PoliLink OPEN プライバシーポリシー

制定日: 2026年6月8日

0. はじめに

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、Weeave株式会社(以下「当社」)が運営する「PoliLink OPEN(ポリリンクオープン)」(全国の住民の皆さまの声を匿名の統計として集計・公開するオープンデータ基盤。以下「本サービス」)における情報の取扱いについて定めるものです。

本サービスは、特定の議員・政党・団体のためのものではない中立の基盤であり、お寄せいただいた声の原文を公開しないこと、統計のみを公開することを設計上の原則としています。

※議員事務所向けサービス「PoliLink」のプライバシーポリシーはこちらをご覧ください。本ポリシーは PoliLink OPEN にのみ適用されます。

1. 事業者情報

名称: Weeave株式会社
所在地: 〒153-0042 東京都目黒区青葉台四丁目4番12号
代表者: 代表取締役小林慎之助
連絡先: support@polilink.jp

2. 適用範囲

PoliLink OPEN 公式LINEアカウントを通じて声をお寄せいただく住民の皆さま
公開ダッシュボード(open.polilink.jp)を閲覧する皆さま

3. 取得する情報

(1) LINEで声をお寄せいただく際

LINEの内部識別子(復元できない形式に変換(ハッシュ化)して保存します。氏名・LINE IDそのものは保存しません)
年代(10歳区切り)・都道府県(ご自身で選択いただいたもの)
お寄せいただいた声(自由記述のテキスト)
利用目的への同意の記録・送信日時

氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の連絡先は取得しません。

要配慮個人情報について
自由記述の声には、政治に関するご意見(信条)や健康に関する事柄など、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に当たる情報が含まれることがあります。当社は、LINE上の同意手続において、こうした情報が含まれ得ることへの 明示的な同意をいただいたうえで声を取得します(法第20条第2項第1号)。ご自身や他の方を特定できる情報(氏名・住所等)は記載しないようお願いしています。

(2) 公開ダッシュボードの閲覧時

アクセス解析(Google アナリティクス)による閲覧情報(Cookie等の識別子、閲覧ページ、ブラウザ情報等)
不正アクセス防止のためのIPアドレス等の通信記録

4. 利用目的

「都道府県 × 年代 × 関心テーマ」の匿名統計の作成と公開
声をテーマ・論点単位に束ねた要約(論点カード)の作成と公開(原文・固有名詞は含めません)
重複・不適切な投稿の検知などサービスの品質維持・改善
同意の記録・お問い合わせへの対応

5. AI(人工知能)による処理

お寄せいただいた声は、テーマ分類・性質判定(要望/提案/報告/評価)・キーワード抽出・要約の作成のために、当社が委託するクラウド事業者の生成AIサービス(Google Cloud Vertex AI)で処理されます。

処理はあくまで統計・要約の作成のためであり、個人を特定・評価する目的では行いません。
委託先のAIサービスは、入力データをAIモデルの学習に利用しない設定・契約条件で利用します。
AIによる分類には誤りが含まれることがあります。分類器のバージョンを記録し、継続的に改善します。

6. 公開される情報(オープンデータ)

公開するのは件数・割合などの統計のみです。声の原文は公開しません。
個人が推定されないよう、件数が一定数(5件)未満の組み合わせは公開しません(k-匿名化)。
論点の説明に掲載する「声の例」は、複数の声からAIが合成した文章であり、実際の投稿文の引用・言い換えではありません。
統計は CC BY 4.0 ライセンスで公開され、誰でも閲覧・引用・ダウンロードできます。
一度公開された統計は回収できません。退会後も、公開済みの統計からあなたの声の件数分を取り除くことはできません(個別の声を統計から特定できないためです)。

7. 第三者提供・委託

個人情報を第三者に販売・提供することはありません(統計は個人情報に該当しない形で公開します)。
システムの運用のため、クラウドサービス(Google Cloud 等)に取扱いを委託します。委託先には契約により安全管理を義務付けます。
法令に基づく場合を除き、捜査機関等への提供は行いません。

8. 外国にある第三者への提供(外的環境の把握)

当社は、システム運用および第5条のAI処理を、米国に所在する Google LLC(Google Cloud)に委託しています。データの保存・処理には日本国内リージョンを利用しています。ただし、委託先は米国法人であるため、法令上は外国にある第三者への委託として以下のとおり整理しています。

移転先の国名: アメリカ合衆国(米国)
米国の個人情報保護制度: 米国には、わが国の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はなく、分野別の法令等により規律されています。制度の詳細は個人情報保護委員会による外国制度調査をご参照ください。
当社の措置: 委託先との契約(データ処理規約)により、日本の個人情報保護法の趣旨に沿った安全管理措置の実施を相当する体制(法第28条第1項の基準適合体制)として確保しています。AIサービスについては、入力データをモデルの学習に利用しない契約条件で利用しています。

9. 安全管理措置

構造的な分離: 公開システムは原文データに技術的に到達できない設計です。また、声のデータは議員に関する情報と結合されません。
通信・保存データの暗号化、アクセス権限の最小化、操作記録の保全を行います。
識別子はハッシュ化し、元のLINE IDを復元できない形で管理します。

10. 保存期間・削除

声の原文を含む生データは、取得から原則180日で自動削除されます。
統計(匿名化済み)は、公開データとして保存・公開を継続します。
退会(LINEブロック等)された場合、それ以降あなたの声が新しい集計に含まれることはありません。ただし、退会前に取得済みの原文は、取得から最長180日間は保存されたのち自動削除されます。

11. Cookie・アクセス解析

公開ダッシュボードでは、利用状況の把握のために Google アナリティクス(Google LLC)を利用しています。 Cookie等を通じて閲覧情報が収集されますが、これによりお名前等が当社に伝わることはありません。収集を望まない場合は、ブラウザの設定または Google アナリティクスオプトアウトアドオンをご利用ください。

12. 開示等のご請求・お問い合わせ

保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求、本ポリシーに関するお問い合わせは、第1条記載の連絡先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。

※匿名化済みの統計は特定の個人と紐付けられないため、開示等の対象にできない場合があります。

13. 本ポリシーの改定

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更はLINE公式アカウントおよび公開ダッシュボード上でお知らせし、 周知から7日を経過した日から効力を生じます。

利用目的を実質的に変更する場合(関連性のある合理的範囲を超える変更)には、改めて同意をいただきます。